犬の保育園・ドッグホテル「よくある質問」

ワンちゃんを迎えられて、10日間～2週間ほど経過してから入園可能となります。
規定の入園日などもございませんので、何日からでも構いません。

基本的には何才でも大丈夫です。
ただし、人や犬に対して攻撃性の強い場合は、先にご自宅でトレーニングを行う出張トレーニングなどをお願いする事もあります。
カウンセリングにてご相談ください。

出張トレーニング

半分以上は１歳未満のパピーちゃんになります。残りが１歳以上のワンちゃんになります。

ワンちゃんによって通うペースが異なるため、毎日頭数は変わってきますが
1日あたり10頭前後で定員とさせていただいております。
（一頭のワンちゃんにかける時間が短くなってしまうため）

もちろんワンちゃんにもそれぞれ個性があるので好き嫌いはありますが、トレーナーがワンちゃん同士の相性を考えて会わせておりますので、けんかになることはまずありません。

人が苦手、ワンちゃんが苦手、無駄吠えをする、トイレができない、甘噛みをする、散歩で引っ張るなどさまざまです。他にも気の合うワンちゃんと遊ばせたい、共働きでお留守番の時間が長くなってしまうからなどいろいろです。

まずは、ワンちゃんと一緒にカウンセリングをお受け下さい。
しつけのご相談や犬の保育園のこともご説明いたします。

カウンセリング（犬のしつけ相談）

ワンちゃんをお預かりしている時は必ず、すぐに対応できるように24時間体制でスタッフが常駐しております。
※店舗によってはスタッフは建物の2階におります

お預け、お迎えの受付対応時間は営業時間内（10:00～19:00）となります。
ご了承くださいませ。

当店は１泊の料金体系ではありません。体重により１時間の料金が決まっており、滞在時間数、加算されていくシステムとなります。
詳しくは各店舗のドッグホテル料金表をご確認ください。

ドッグホテルについて

ケージに入れっぱなしにはることはありません。
お預かりの間ワンちゃんが出来る限り自由に過ごせるように心掛けております。

急に食事を変えてしまうとお腹を壊す原因にもなりますので、食事は普段食べなれているものをお持ちいただくようにお願いしております。

飼い主様と急に離れるのは寂しいものです。
施設に慣れて、スタッフとも仲良くなってホテル本番も楽しく過ごせるよう、お預かりの練習をお願いしております。

基本的に営業時間内の範囲でお願いしております。送迎範囲につきましては、各店舗のサイトをご確認下さい。
また送迎スタッフの手配の関係からご希望に添えない場合もあります。

送迎スタッフの手配の為、犬の保育園・ドッグホテル（宿泊のお客様に限る）共に予約は２日前までにお願いいたします。
また、時間の変更も２日前までとなっておりますのでご了承願います(キャンセルは可)

基本的にはお受けしておりますが、その日の送迎の頭数や渋滞予想によりご希望のお時間を前後する場合があります。
また、変更をお願いする場合もございます。

お客様の大切なワンちゃんを安全にお預かりする為にケージでの送迎になります。

車酔いしやすいワンちゃんは、お迎えに伺う2時間前はお食事を与えないで下さい。
出来るだけ運転は振動の少ない様に心掛けております。ワンちゃんはケージに入った方が安全で揺れも少なく落ち着きます。