ドッグホテルご利用の流れ

はじめての場所に、少しでも慣れてもらうために、ワンちゃんと一緒に見学にお越しください。
※事前予約が必要です。

ご予約には、各店舗サイトにあるお問い合わせフォームからご連絡頂くか、お電話にてお申込みください。
また、1週間以内のご利用をご検討中の場合は、利用予定店舗へ「お電話」で、ご希望日をご相談ください。

各店舗担当者からドッグホテル見学可能な日程をお知らせいたします。

安心してワンちゃんをお預けていただくために、ご見学時にドッグトレーナーがワンちゃんの様子をチェックしたり、普段の様子のヒアリングをさせていただき、ワンちゃんに合ったお預かりのためのカルテや同意書も作成します。

※ご住所・緊急連絡先などをお伺いします。
以前に当サービスをご利用になった事のあるお客様で、登録情報に変更があった方はお知らせください。

プレイボゥのドッグホテルは、お泊り本番前に、DAYお預かり（一時お預かり）での練習をお願いいたします。

ドッグホテルに少しでも慣れてスタッフとも仲良くなってもらい、ワンちゃんがストレスなく過ごせるようにするためです。
飼い主様が迎えに来てくれる安心感をイメージづけることも大切です。

※DAY練習でのご様子を見てから正式予約となりますのでご了承ください。
また、ワンちゃんにかかるストレスが著しい場合は、お預かりいたしかねる場合がございますので、予めご承知おきいただけますと幸いです。

ご予約日が決定しましたら、ご利用当日お越しください。
※送迎ご利用の場合はご予約日時にお伺いいたします。

持ち物はいつも食べなれている食事です。プレイボゥでは手作り食にも対応いたします。ご相談ください。
食事に関する物以外は、当店で用意している物をご利用いただけます。

2泊以上のご利用のお客様には、ご愛犬のお預かり中に、
写真つきメールでワンちゃんの様子を配信するサービスもございます。
安心してお任せください。

お預かり中は、ワンちゃんの様子、食事や排泄の様子もメモしています。
お迎えの時にお手紙をお渡しします。

ドッグホテル料金のお支払いはお迎え時にご清算お願いいたします。

料金設定は、通年を通して定額で１時間毎に加算されるシステムです。
「ハイシーズン」「トップシーズン」と呼ばれる、大型連休、年末年始など関係なく、
通年、通常料金にて承っております。

延長料金についてもご利用トータル時間で計算するので安心です。

多頭割引、連泊割引もございます。詳しくは各店舗HPにある、料金表をご覧ください。

お泊りでのドッグホテル利用以外に、一時預かりもいたします。

お留守番が長くなりそうで心配な時はもちろん、犬の保育園と同じ施設でのお預かりですから、他のワンちゃんと遊ばせたい時もご利用いただけます。
一時預かりでも時間帯に応じて、お散歩タイムが１回はあります！

DAYお預かりにについても、初めてご利用のワンちゃんは、まずはご見学にいらしてください。
見学は予約制です。ご利用日より早めにご相談ください。

はじめの６時間までが定額、その後１時間ごとに超過料金が加算されるシステムで安心です。
（ただし、当日内のみのお預かりです。）

DAYお預かりの料金詳細については、各店舗HP料金表をご覧ください。